Humberto Giraldo Yepes
Fecha
9 Noviembre de 2009
Aplicación de la exposición factores claves de éxito (FCE) a 7Soft
Factores claves
- 7Soft con motivos de mejoras desea aplicar los factores claves de éxito en la empresa y sus diferentes áreas, con ansias de obtener viabilidad y rentabilidad del proyecto.
- El equipo humano con el que se cuenta en 7Soft son estudiantes de ingeniería de sistemas que cursan el Octavo semestre, los cuales cuentan con excelentes bases en programación y diferentes habilidades que aplican en la empresa.
- Los productos/servicios que se prestan en la empresa van de acuerdo a las peticiones del cliente.
- Al cliente se le entrega el programa en medio magnético y se le explica la lógica utilizada, el código fuente tiene comentarios para su fácil interpretación.
- Desde los inicios de la empresa se ha dado a conocer por diferentes medios, utilizando Internet (MSN), tarjetas, panfletos, flayers, Blog y otros medios.
- Los precios que se dan al publico son totalmente competitivos y al alcance de los estudiantes.
- La empresa y sus integrantes están en constantes actualización dependiendo de las necesidades de la empresa, el cliente, o el mercado en el que incursionamos.
- En la identificación de los factores críticos que puedan afectar el normal funcionamiento de la empresa hemos encontrado varios los cuales son:
- Compañeros que están en otros semestres o en el mismo los cuales tienen talento para la realización de software, constituyen una perdida de clientela, para hacer frente a este problema hemos implementado en nuestros software la explicación por medios de comentarios para su fácil interpretación, el programador encargado ilustra o explica detalladamente el funcionamiento del código, realizando una prueba de escritorio.
- La comunicación interna entre nuestros ingenieros estaba fallando por diferentes medios, los cuales traían confusiones y el no cumplimiento en los plazos establecidos, para la solución definitiva de este problema se realizo la tabulación de los siguientes datos: nombre, dirección, correo, teléfonos, horarios entre otros medios en los cuales haya una comunicación inmediata y fiable.
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